Die Handyrechnung fällt oft höher aus als der beworbene Monatspreis, weil weitere Kosten dazukommen. Dazu zählen eine Rate für das Smartphone, zusätzliches Datenvolumen oder ein kostenpflichtiges Abo. Prüfen Sie vor dem Vertragsabschluss, welche Leistungen der Tarif enthält und was zusätzliche Nutzung kostet.
Diese Kosten gehören zum Handytarif
Der monatliche Grundpreis ist nur ein Teil der Rechnung. Einmalig können Anschluss- oder Versandkosten anfallen. Für ein Smartphone kommen außerdem eine Anzahlung und monatliche Raten infrage. Bei einem Aktionspreis sollten Sie außerdem prüfen, wie viel der Tarif nach Ende des Rabatts kostet.
Rechnen Sie für einen Vergleich alle Kosten über die geplante Vertragsdauer zusammen. Ein Tarif mit Gerät wirkt auf den ersten Blick oft günstiger, wenn Tarif und Geräterate gemeinsam abgebucht werden. Vergleichen Sie deshalb Tarifpreis und Gerätepreis getrennt. So sehen Sie, ob das Gesamtangebot zu Ihrem Bedarf passt.
Berücksichtigen Sie auch, wie oft das Paket abgerechnet wird: Bei einer Erneuerung alle vier Wochen fällt der Preis im Jahr 13-mal an, bei monatlicher Abrechnung 12-mal. Deshalb sagt ein niedriger Paketpreis allein wenig über die jährlichen Kosten aus.
Datenkosten nach Verbrauch prüfen
Bei vielen Tarifen ist ein festes Datenvolumen enthalten. Ist es aufgebraucht, wird die Geschwindigkeit je nach Vertrag gedrosselt, der mobile Zugang unterbrochen oder kostenpflichtiges Zusatzvolumen gebucht. Manche Tarife buchen Datenpakete automatisch nach. Die Vertragsangaben sollten genau erklären, welche Regel gilt und was ein Zusatzpaket kostet.
Wählen Sie ein Datenvolumen, das zu Ihrer Nutzung passt. Wenn Sie unterwegs viel streamen oder häufig Videos ansehen, brauchen Sie mehr Daten als bei gelegentlichem Surfen. Prüfen Sie den Verbrauch regelmäßig in den Einstellungen Ihres Smartphones oder in der Anbieter-App. Automatische App-Updates und Videos verbrauchen ebenfalls Daten.
Wenn Sie Zusatzkosten vermeiden wollen, wählen Sie einen Tarif, der nach Verbrauch drosselt oder den Zugang stoppt. Falls Ihr Tarif automatisch Datenpakete nachbucht, fragen Sie beim Anbieter, ob sich diese Funktion abschalten lässt.
Lesen Sie die Vertragsangaben
Vor dem Abschluss sollten Sie die Vertragszusammenfassung und das Preisverzeichnis prüfen. Die Zusammenfassung nennt die wichtigsten Leistungen und Preise. Sie informiert auch über Vertragslaufzeit und Kündigungsbedingungen. Das Preisverzeichnis nennt etwa die Kosten für zusätzliche Datenpakete. Dort stehen auch die Gebühren für Sonderrufnummern und bestimmte Dienste.
Achten Sie besonders auf die Mindestlaufzeit und die Kündigungsbedingungen. Für Mobilfunkverträge mit Verbrauchern gilt grundsätzlich: Die erste Vertragslaufzeit darf höchstens 24 Monate betragen. Anbieter müssen auch einen Vertrag mit höchstens zwölf Monaten Laufzeit anbieten. Wenn der Vertrag danach ohne neue Vereinbarung weiterläuft, können Sie ihn mit einer Frist von einem Monat kündigen.
Prüfen Sie außerdem, ob die angegebene Netzabdeckung an Ihren wichtigen Orten ausreicht. Ein günstiger Tarif nützt wenig, wenn die Verbindung zu Hause oder am Arbeitsplatz nicht zuverlässig funktioniert.
Prepaid oder Laufzeitvertrag?
Prepaid kann die Ausgaben begrenzen, weil Sie Guthaben im Voraus aufladen. Ist es aufgebraucht, stehen weitere kostenpflichtige Leistungen erst nach einer erneuten Aufladung zur Verfügung. Eine automatische Aufladung sollten Sie dabei mit einrechnen. Ob Prepaid günstiger ist, hängt vom Paketpreis, Datenvolumen und Abrechnungszeitraum ab.
Ein Laufzeitvertrag bietet eine regelmäßige Abrechnung und kann praktisch sein, wenn Sie ein größeres Paket oder ein Smartphone mitfinanzieren möchten. Vergleichen Sie beide Modelle anhand Ihrer tatsächlichen Nutzung und der Gesamtkosten. Berücksichtigen Sie bei Prepaid-Paketen auch, ob sie monatlich oder alle vier Wochen erneuert werden.
Sperren Sie unerwünschte Drittanbieter
Käufe und Abonnements bei anderen Anbietern können über Ihre Mobilfunkrechnung abgerechnet werden. Dazu gehören zum Beispiel digitale Inhalte oder App-Käufe, wenn Sie diese Zahlungsart wählen. Mit einer Drittanbietersperre blockiert Ihr Mobilfunkanbieter die Abrechnung solcher Leistungen über die Handyrechnung. Für diese Sperre darf der Anbieter kein Entgelt verlangen.
Die Sperre gilt für diesen Zahlungsweg. Käufe, die über ein anderes hinterlegtes Zahlungsmittel abgerechnet werden, verhindert sie nicht. Prüfen Sie außerdem die Zahlungseinstellungen Ihres App-Stores und suchen Sie auf der Rechnung nach unbekannten Posten. Für Sonderrufnummern und bestimmte Dienste gelten eigene Preise, die eine Telefon- oder SMS-Flatrate nicht unbedingt einschließt.
Prüfen Sie Roaming vor der Reise
Bei vorübergehenden Reisen in der EU und im Europäischen Wirtschaftsraum werden Anrufe, SMS und Daten grundsätzlich wie im Inlandstarif abgerechnet. Für Daten kann bei sehr günstigen oder unbegrenzten Tarifen eine Fair-Use-Grenze gelten. Der Anbieter muss Sie über eine solche Grenze informieren. Seit dem 1. Januar 2026 umfasst das Roaminggebiet nach den EU-Regeln auch die Ukraine und Moldau. Das Vereinigte Königreich gehört nicht automatisch dazu; einzelne Anbieter können es freiwillig einschließen.
Außerhalb des Roaminggebiets gelten die Preise Ihres Anbieters. Auch auf Schiffen und in Flugzeugen können Verbindungen über Satelliten- oder Bordnetze teuer werden. Prüfen Sie vor der Reise die Länderliste und Roamingpreise Ihres Anbieters. Auf einem Schiff schützt die EU-Roamingregel nicht vor den Kosten eines Bordnetzes. Schalten Sie Datenroaming aus oder wählen Sie das Mobilfunknetz manuell, wenn Sie eine Verbindung über ein solches Netz vermeiden wollen.
Kontrollieren Sie die Rechnung
Vergleichen Sie die Rechnung mit Ihrem Tarif. Prüfen Sie, ob zusätzliche Datenpakete gebucht wurden. Kontrollieren Sie außerdem Auslandskosten und Posten von Drittanbietern. Wenn Sie einen Betrag beanstanden, fragen Sie schriftlich nach und klären Sie ihn mit der Stelle, die ihn berechnet hat. Halten Sie nicht ungeprüft die gesamte Rechnung zurück.
Wenn Sie beanstanden wollen, dass Ihnen Verbindungen falsch berechnet wurden, empfiehlt die Bundesnetzagentur einen schriftlichen Widerspruch innerhalb von acht Wochen nach Erhalt der Rechnung oder Abbuchung. Diese Frist bezieht sich auf solche Verbindungsentgelte und gilt nicht pauschal für jeden möglichen Streitfall.